Продавайте быстрее
Современный пользовательский интерфейс
Интуитивно понятный пользовательский интерфейс с умными фильтрами дает лучший обзор всех ваших операций по продажам.
Мобильность
Используйте свою CRM на ходу с помощью удобного мобильного интерфейса.
Входящие лиды
Получайте лиды, автоматически создаваемые из электронных писем, VoIP-звонков, реакций в социальных сетях, посетителей веб-сайта, участников мероприятий, обращений в службу поддержки и т.д.
Больше никакого кодирования
Отправляйте коммерческие предложения всего за несколько кликов, управляйте своим воронками с помощью перетаскивания и т.д.
Настройка действий
Ваши запланированные действия ставятся в очередь, что обеспечивает плавное переключение с одной задачи на другую.
Лиды
Привлечение лидов
Создавайте кампании для автоматической отправки электронных писем, адаптированных к сегменту лидов и их активности. Получите несколько маркетинговых модулей для повышения эффективности привлечения лидов с вашего веб-сайта: инструмент поисковой оптимизации, конструкторы форм, инструмент a/b тестирования и т.д.
Веб-чат
Активируйте чат на своем веб-сайте, чтобы общаться с посетителями и конвертировать их в лиды. Определите правила для ключевых стран или страниц. Чат-бот автоматически отправляет предопределенные сообщения.
GeoIP
Автоматически определяйте страну, область и город лида по IP-адресу посетителя.
Дедупликация
Получите список лидов для объединения при преобразовании лида в сделку. Автоматически создавайте контакты на основе лидов.
Правила назначения
Определите свои собственные правила для назначения лидов нужному отделу продаж или менеджеру по продажам на основе квот и сегментов.
Отслеживание URL-адресов
Отслеживайте источник лидов с помощью UTM-трекеров во всех ваших маркетинговых кампаниях.
Сбор лидов
Создавайте новые лиды непосредственно в вашей базе данных
Наполнение лидов
Расширяйте информацию о контактах, основываясь исключительно на адресе электронной почты или номере телефона.
Прогнозирование успеха лида
Система вычисляет вероятность успеха в соответствии с несколькими критериями, основываясь на прошлых результатах.
Сделки
Управление действиями и звонками
Эффективно управляйте действиями и звонками, организуя их порядок и планируя их для каждой сделки, одновременно оперативно регистрируя и анализируя их в чате сделок. Кроме того, отслеживайте и записывайте действия вашей команды, чтобы обеспечить эффективное управление рабочим процессом.
Управление воронкой
Получайте четкое представление о воронке продаж. Работайте быстрее с помощью drag-and-drop интерфейса. Настраивайте конкретные этапы для каждой команды продаж. Анализируйте причины упущенных сделок, чтобы повысить эффективность продаж.
Настройка этапов
Настраивайте свою воронку, добавляя описание к этапам.
Планируйте встречи
Планируйте встречи, учитывая возможности клиента. Синхронизируйте с мобильными телефонами и Google календарем.
Планируйте дальнейшие действия
Планируйте дальнейшие действия и свою ежедневную работу, исходя из наиболее важных сделок и задач.
360° видимость
Получайте всю необходимую информацию непосредственно в карточку сделки: страницы, посещенные на вашем веб-сайте, электронные письма, встречи, следующие действия, предшествующие заказы и т.д.
Записывайте вызовы
Регистрируйте звонки в чаттере или запускайте VoIP-вызовы всего за несколько кликов. Система предлагает автоматически запланировать следующее действие после звонка.
Клиенты
Адресная книга
Заведите общую адресную книгу для ваших менеджеров по продажам.
Предпочтения клиентов
Легко устанавливайте предпочтения клиента: язык, способы доставки, финансовые данные и т.д.
Многоадресность
Заводите несколько адресов и контактов для одной компании.
Полная история
Получите полную историю действий, связанных с любым клиентом: сделки, заказы, счет-фактуры, общая сумма задолженности и т.д.
Эффективная коммуникация
Шаблоны электронных писем
Создавайте шаблоны электронных писем для наиболее распространенных сообщений.
Автоматическая обработка электронной почты
Автоматически привязывайте все ваши сообщения по электронной почте к нужной сделке. Автоматически создавайте новые лиды на основе входящих писем.
VoIP
Создавайте очередь звонков для клиентов или сделок, звоните из браузера автоматически или вручную. Автоматически записывайте звонки, открывайте форму клиента, автоматизируйте следующие действия и т.д. Переносите неудачный вызов или отправляйте по нему электронное письмо. Автоматическое всплывающее окно генерируется для приема вызовов. Интегрирован с VOIP-сервером Asterisk версии 13.2.
Настраиваемые оповещения
Подписывайтесь на ключевые сделки одним щелчком мыши и получайте оповещения, основанные на актуальных действиях.
Мультикомандность
Создавайте несколько команд продаж. Менеджер по продажам может работать в нескольких командах.
Отчетность
Информационная панель
Используйте готовые информационные панели или создайте свои собственные с помощью расширенного механизма создания отчетов. Делитесь предустановленными фильтрами с командой.
Анализ сделок
Анализируйте свою воронку сделок с помощью расширенных фильтров, группировки, детализации и т.д.
Когортный анализ
Следите за изменением вашего KPI с течением времени и выявляйте тенденции.
Анализ лидов
Получайте статистику об источниках ваших лидов, чтобы оценить рентабельность инвестиций в ваши маркетинговые кампании.
Информационная панель CRM
Легко визуализируйте KPI ваших отделов продаж.
Интеграции
Продажи
Конвертируйте сделки в коммерческие предложения всего за несколько кликов. Получайте полный обзор истории клиентов.
Маркетинг по электронной почте
Стимулируйте привлечение и развитие лидов.
Запасы
Получайте информацию о наличии товара прямо в коммерческом предложении. Запускайте заказы на доставку и проверяйте их статус .